Hero Background

Etstur’un İlkleri

Etstur'un İlkleri

2002

Türkiye'de ilk kez erken rezervasyon sistemini uyguladık.

2003

Türkiye'de ilk online rezervasyon sistemini kurduk.

İlk kez seyahat sonrası müşteri memnuniyeti ölçümünü yaptık.

2006

Gölge Müşteri Programı ile tesis incelemelerini başlattık.

İlk Acente Performans Sistemi’ni oluşturduk.

Engelsiz tatil yaklaşımına öncülük ettik.

2008

Bağımsız denetim firmaları ile otel denetimlerini başlattık.

2010

Türkiye'de ilk kez erken rezervasyon iptal sigortasını uyguladık.

2012

Cruise gemi işletmeciliğine başlayan ilk yerli turizm şirketi olduk.

2015

Turizm sektöründe ilk Ar-Ge merkezini kurduk.